Nach Deiner Anmeldung erhältst Du nach kurzer Zeit eine Bestätigungs - E-Mail mit allen weiteren Informationen. 5 Tage vor dem Lauf erhältst du per
Mail weitere Infos und den Link zum Laufportal. Dort kannst Du u. a. Deine Starternummer (Bib) herunterladen. Solltest Du keine E-Mail erhalten haben, liegt sie vielleicht in Deinem SPAM Ordner. Falls nicht wende Dich bitte umgehend an: service@virtualrunners.de
Selbstverständlich! Nur weil wir nicht mehr in Großveranstaltungen laufen können, lassen wir uns doch nicht unterkriegen. Jede/r Läufer/in läuft die Distanz wirklich im Freien mit Freunden oder alleine und teilt dann Bilder und Erlebnisse mit unserer Community auf Facebook und/oder Instagram.
Du selbst wählst Dir Deine Startzeit aus. Wichtig ist nur, dass sie am Tag des Events ist. Es gilt immer Zeit und Datum der Zeitzone in der Du Dich befindest.
Die Strecke ist Dir überlassen, solange die Distanz eingehalten wird, für die Du Dich angemeldet hast. Manche Läufe haben Hinweise auf bestimmte Arten und Orte (zum Beispiel Sehenswürdigkeiten Deines Ortes). Diese entnimmst Du bitte Deiner Bestätigungs - E-Mail.
Du möchtest doch nicht an dem von Dir gebuchten Lauf teilnehmen? Schade! Hier gibt es aber zwei Möglichkeiten:
1. Wenn du binnen 14 Tagen nach Buchung stornierst, erhältst Du den vollen Betrag erstattet.
2. Solltest du später als 14 Tag nach Buchung stornieren, ist das leider nicht mehr möglich. Aber wir bieten Dir dann alternativ an, kostenlos auf einen anderen Lauf umzubuchen. Schreib' uns einfach an: wettkampfbuero@virtualrunners.de" style="background-color: rgb(255, 255, 255);">service@virtualrunners.de
Wir sind ein Team von leidenschaftlichen und ambitionierten Läufern. Als COVID-19 uns die Wettkämpfe nahm, haben wir uns gesagt: Läufer geben nicht auf und VirtualRunners aus der Taufe gehoben. Wir sind berufstätig, haben Familie und dennoch stecken wir Tag und Nacht jede freie Minute in das Projekt, haben viel Geld und Aufwand investiert und werden das weiter tun. Denn uns geht es darum, die Freiheit des Laufens weiterzuleben und etwas für die weltweite Community zu tun und das echte Wettkampf-Feeling weiter zu behalten.
Leider nicht. Wir sind kein Medaillen-Shop. Das ist wie bei normalen Wettkämpfen auch. Nur wer finished, erhält eine Medaille. Das ist nur fair gegenüber den anderen Läufern und entspricht dem echten Läufer-Spirit.
Du bekommst 5 Tage vor dem Lauf per E-Mail den Link zum Laufportal. Dort kannst Du Dir Deine Starternummer herunterladen und nach dem Lauf einen Screen-Shot oder ein Foto Deiner Lauf-App oder Laufuhr mit Deinem Namen und/ oder Reservierungs-Nummer sowie dem Laufevent hochladen. Falls es nicht klappt, sende uns den Screenshot an wettkampfbuero@virtualrunners.de">wettkampfbuero@virtualrunners.de zu.
Läufer sind fair! Wir vertrauen darauf, dass Du nicht zu denen gehörst, die sich mit fremden Federn schmücken und dass es sich tatsächlich um Dein eigenes Ergebnis handelt.
Die Ergebnis-/Ranking-Liste stellen wir normalerweise am Tag nach dem Lauf (ca später Nachmittag) im Laufportal online.
Deine Laufzeit misst Du mit einer App oder Laufuhr. lade einen Screenshot oder ein Foto davon mit Deinem Namen und/ oder Reservierungs-Nummer sowie dem Laufevent im Laufportal hoch. Falls es nicht klappt, sende uns den Screenshot oder das Foto an wettkampfbuero@virtualrunners.de">wettkampfbuero@virtualrunners.de zu.
Wir prüfen deine Zeit und nach ca 1 - 2 Stunden kannst Du Dir im Laufportal Deine Urkunde selbst herunterladen. Die Medaillen werden in der Woche nach dem Lauf von unserem Logistiker per Post verschickt.
Bitte hab' Verständnis, dass die Post wegen der derzeitigen Situation manchmal ein paar Tage länger braucht.
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